Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Christina Raul Alles Torte e.U. Novaragasse 9b 1020 Wien Österreich E-Mail-Adresse: office@allestorte.at

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen unseres Onlineshops zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung unserer Online-Dienste und zur Kommunikation mit Ihnen. Wir halten uns dabei strikt an die gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO sowie des österreichischen TKG 2003.

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.

  • Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung).

  • Berechtigte Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO (Sicherheit und technischer Betrieb der Webseite).

4. Webhosting (Internex)

Wir nutzen die Leistungen der internex GmbH (Lagerstraße 15, 3950 Gmünd, Österreich). Unser Hosting-Partner stellt die notwendige Infrastruktur und Sicherheitsleistungen zur Verfügung, damit unser Shop sicher online erreichbar ist. Dabei werden technische Logfiles (u. a. IP-Adressen) zur Gefahrenabwehr verarbeitet.

5. Geschäftliche Leistungen (Onlineshop & Bezahlung)

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden (Name, Anschrift, E-Mail, Bestelldaten), um Bestellungen abzuwickeln und die Zustellung zu ermöglichen.

Zahlungsabwicklung & Bonität: Da wir ausschließlich Zahlungsarten anbieten, bei denen die Zahlung vorab oder direkt beim Kauf erfolgt (Vorkasse, Kreditkarte, eps), führen wir keine Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit durch. Ihre Daten werden von uns nicht an Kreditschutzverbände oder ähnliche Institute (wie z. B. den KSV 1870) weitergegeben.

  • Kreditkarte: Die Abwicklung erfolgt verschlüsselt über die Viveum Zahlungssysteme GmbH.

  • eps-Überweisung: Sie werden direkt zum Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet. Wir erhalten keine Kenntnis von Ihren Zugangsdaten.

  • Versand & Logistik: Zum Zweck der Zustellung Ihres Pakets geben wir Ihren Namen und Ihre Anschrift an die DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH weiter. Sofern Sie im Rahmen des Bestellvorgangs eine Telefonnummer angegeben haben, übermitteln wir diese ebenfalls an DPD, um dem Versanddienstleister bei etwaigen Zustellproblemen eine schnellere und leichtere Kontaktaufnahme mit Ihnen zu ermöglichen.

  • Steuerberater: Eine Übermittlung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Buchhaltungspflichten an unseren Steuerberater.

6. Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wir versenden keine Werbe-Newsletter. Sie erhalten von uns nur E-Mails, die für Ihren Einkauf notwendig sind (z. B. Bestellbestätigung).

7. Cookies

Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies.

  • Funktion: Diese Textdateien ermöglichen es, Ihren Warenkorb während Ihres Einkaufs zu speichern. Ohne diese Cookies kann technisch keine Bestellung durchgeführt werden.

  • Kein Tracking: Wir verwenden keine Analyse-Tools (wie Google Analytics), um Ihr Nutzerverhalten zu überwachen.

8. Plugins und Videos

  • YouTube: Wir binden Videos im „erweiterten Datenschutzmodus“ ein. Daten werden erst an Google/YouTube übertragen, wenn Sie das Video aktiv starten.

  • Facebook: Durch den „Gefällt mir“-Button kann Facebook den Besuch unserer Seite Ihrem Facebook-Profil zuordnen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Wir haben keine Kenntnis über den Inhalt der von Facebook erhobenen Daten.

9. Speicherdauern

  • Steuerrecht: Aufgrund österreichischer Gesetze (BAO) müssen wir Rechnungsdaten für 10 Jahre aufbewahren.

  • Produkthaftung: Daten zu gekauften Waren speichern wir ebenfalls für 10 Jahre, um im Haftungsfall (Produkthaftungsgesetz) auskunftsfähig zu sein.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) beschweren.

Stand: März 2026